Ryanair şi Wizz Air înșeală clienții cu taxa de bagaje. Companiile au fost amendate în Italia
Ryanair şi Wizz Air, cele două companii low-cost care şi-au modificat anul trecut aproape în oglindă politica de bagaje, au fost amendate cu 4 milioane de euro, din cauza taxelor impuse pasagerilor pentru bagaje, practică despre care Consiliul Concurenţei din Italia spune că ar fi înşelătoare.
Ryanair a primit o amendă de 3 milioane de euro, iar Wizz Air a fost amendată cu un milion de euro. În plus, ambele companii trebuie să ia măsuri pentru a opri promovarea mincinoasă a preţului biletelor de avion, scrie aviatiamagazin.com, citată de gazetaromaneasca.com.
Consiliul Concurenței din Italia a constatat că prin schimbarea politicii de bagaje, clienţii celor două companii low-cost sunt înşelaţi, deoarece costul unui bilet de avion este mărit artificial prin adăugarea unei suprataxe pentru bagajul mare de mână, clasicul troller pe care îl folosim cu toţii.
Anul trecut, Ryanair şi Wizzair au hotărât că pasagerii pot lua gratuit la bordul aeronavelor doar un bagaj mic de mână, pentru celelalte bagaje de mână plătind o taxa suplimentară ce variază între 5 şi 25 de euro per segment.